新規プロダクト(サービス)開発戦略を、AIとの対話でつくる。
- 分類
- 02 作る|新しく生み出す・市場を広げたい
- 扱うテーマ
- 新製品・サービス開発
AIが使うフレームワーク
現状分析(STEP 02)では、新規プロダクト開発戦略に合わせて、AIが次の組み合わせを提案します。
提案は「OK」か「変更したい」で選べます。状況によっては、下段のフレームワークも加わります。
基本の組み合わせ
- 3C分析
市場・顧客/競合/自社の3視点から事業環境を整理し、勝てる戦略の切り口を見つける現状分析の基本フレームワーク。
- STP分析
市場を細分化(S)し、狙う層(T)を選び、競合との立ち位置(P)を定めて「誰に何で勝つか」を決める手法。
- ペルソナ
狙う顧客セグメントを代表する架空の一人を、役職・課題・購買行動まで具体的に描き、社内の判断基準を揃える現状分析の手法。
- バリュープロポジション
顧客が抱える課題・欲求と、自社が提供する価値とを一枚に並べて「本当にかみ合っているか」を検証する枠組み。
- カスタマージャーニー
顧客が商品を知り購入し使い続けるまでの体験を顧客視点で時系列に描き、接点ごとの感情や離脱点を見える化する手法。
- マーケティング4P
製品・価格・流通・販促の4要素を売り手視点で整理し、誰に何をどう届けるかの打ち手を一貫させて設計する枠組み。
- ERRC
業界の常識的な競争要素を「取り除く・減らす・増やす・付け加える」の4アクションで組み替え、新しい価値を設計する手法。
- バリューチェーン
事業活動を調達・製造・販売などの工程の連鎖に分解し、どこで価値と利益が生まれているかを可視化する現状分析の枠組み。
状況に応じて加わるもの
- 差別化マトリックス
自社と競合を顧客視点の2軸で座標化し、競合が手薄な「空いている位置」を差別化の狙い目として見つける現状分析の手法。
- WTP(支払意思額)
顧客が「ここまでなら払ってもいい」と感じる価格の上限。原価ではなく顧客が感じる価値から値付けを導くための考え方。
- TAM-SAM-SOM(市場規模の三層推定)
市場規模を、全体(TAM)→自社が到達できる範囲(SAM)→現実に獲得できる範囲(SOM)の3層で推定し、事業の上限と現実的な目標を分けて示す手法。
用意しておくとよい情報
フレームワークを提案するときに、AIが次の情報をおたずねします。すべて揃っていなくても進められ、分からない項目は「分からない」とお答えいただけます。
あれば精度が上がるデータ
- 顧客データ
- 競合プロダクト情報
教えていただきたい情報
- プロダクトコンセプト
- ターゲット顧客
- 解決したい課題
進め方
- 00戦略タイプの特定戦略タイプを決める。決まっていなくても、対話しながら見つける。
- 01ビジョン・目的・目標何を実現したいのか、なぜやるのか、どこをゴールにするのか。
- 02現状分析テーマに応じて論点を立て、必要なフレームワークを使いながら整理。
- 03戦略方針だれに、どんな価値を、どうやって届けるのか。
- 04実行計画だれが、何を、いつまでに進めるか。
- 05実行・振り返り動かし方と、振り返りの方法を決める。
